A quanto ammonta il compenso che riceverò?

Potreste avere diritto a un risarcimento, a un rimborso o, in molti casi, a entrambi. Il regolamento prevede tre fasce di compensazione: 250, 400 o 600 euro a persona. L’ammissibilità e la fascia di compensazione che le compagnie aeree sono obbligate a fornire in un caso specifico dipendono sia dalla distanza totale del volo che dal tipo di interruzione. In caso di ritardi, dipende anche dalla durata del ritardo. In alcuni casi, è necessario fornire anche il rimborso delle spese aggiuntive indotte dall’interruzione, se le ricevute delle spese aggiuntive sono state conservate. Nel caso di reclami per il bagaglio, il sistema di risarcimento/rimborso è diverso e di solito è possibile richiedere un massimo di circa 1300 euro per volo. Potete trovare maggiori informazioni su questo argomento nelle pagine dedicate ai diritti di volo e ai diritti del bagaglio.