Affinché FlightClaimEU possa presentare legalmente il caso di reclamo per conto dell’utente nei confronti della compagnia aerea, coinvolgere un ente preposto all’applicazione della legge o rappresentare l’utente davanti a un tribunale, deve essere formalmente autorizzata dall’utente a farlo.
Il documento di procura serve proprio a questo: esprime legalmente il vostro consenso alla gestione della vostra richiesta di risarcimento. Il nostro sistema genererà automaticamente e invierà al cliente il documento subito dopo la presentazione della richiesta di rimborso, che dovrà essere firmato e restituito.